ANAC faz pesquisa de satisfação

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) realiza, por meio de sua página e de sites de associações parceiras, uma pesquisa para avaliar os seus serviços.  O objetivo, de acordo com a ouvidoria do órgão regulador, “é obter a visão dos regulados sobre problemas e soluções frente aos serviços prestados pela ANAC, tendo como referência a Carta de Serviços ao Cidadão”.

Tal carta contém informações sobre os principais serviços oferecidos pela agência, além dos prazos, documentos e requisitos, entre outras informações. Para acessar a carta: http://www.anac.gov.br/acesso-a-informacao/carta-de-servicos-ao-cidadao

Acesse a pesquisa no link: http://www.anac.gov.br/noticias/avalie-os-servicos-prestados-pela-anac